З ГОНАРАМ У СЭРЦЫ!
Общественная приемная
Рус
En
Бел

Адрес: 247350 г. Буда-Кошелево, ул. Ленина, 7

Е-mail:budarik@mail.gomel.by

Телефон приемной: 

    8 (02336) 7-50-00

Телефон/факс: 

    8 (02336) 7-70-26

Центральный районный дом культуры Картинная галерея имени Е.Е. Моисеенко Буда-Кошелевский районный исполнительный комитет Фонтан в городе Буда-Кошелево
Центральный районный дом культуры
Главная Для обращений Информация о работе с обращениями граждан и юридических лиц

Информация о работе с обращениями граждан и юридических лиц

 

За 2020 год в райисполком на рассмотрение поступило 283 обращения. Количество обращений уменьшилось на 2,4% или 7 обращений. 

Поступило

в райисполком

2019 год

2020 год

(+,-)

Всего обращений,

из них:

290

283

-7 (2,4)

письменные

119

115

-4 (3,4)

устные

117

123

+6 (5,1)

электронные

54

45

-9 (-16,7)

в том числе:

 

 

 

повторные

14

24

+10 (71,4)

коллективные

20

21

+1 (5,0)

 В письменной форме – поступило 115 обращений - снижение 3,4% или на 4 обращения,  устной – 123 – рост 5,1% или на 6 обращений, в форме электронного документа – 45 – снижение 16,7% или 9 обращений.

Количество повторных обращений превысило уровень 2019 года на 10 обращений и составило 24 обращения. В повторных обращениях подняты вопросы землепользования, трудоустройства и др.

Количество коллективных обращений составило 21 – рост 5% или на 1 обращение. В отчетном периоде в коллективных обращениях поднимались вопросы ограждения гражданского кладбища в д.Морозовичи, водоснабжения жителей д. Потаповка, ремонта жилых домов в д. Дербичи, балансодержателем которых является ОАО «Рогинь», ремонта колодца в г.Буда-Кошелево, ремонта жилищного фонда КЖУП «Буда-Кошелевский коммунальник».

В сельские исполнительные комитеты (далее-сельисполкомы) за 2020 год поступило 499 обращений – рост составил 6,2% или 29 обращений.

Анализирую тематику поступивших обращений, следует отметить, что за исключением вопросов начисления заработной платы и трудоустройства по всем остальным тематическим блокам прослеживается рост количества обращений.

Количество обращений по жилищным вопросам  возросло на 40% в райисполком и на 9% в сельисполкомы.

Количество вопросов коммунального и дорожного хозяйства в райисполком снизилось практически в 2 раза, однако возросло в сельисполкомы на 9,7%.

Возросло количество обращений по вопросам здравоохранения +3 обращения в райисполком и +1 обращение в сельисполкомы.

На 12 обращений или 52% возросло количество обращений, поступивших в райисполком по вопросам землепользования. В сельисполкомах рост составил 34 обращения или 37,5%.

В 3 раза возросло количество обращений, поступивших в сельисполкомы, по вопросам сельского хозяйства.

Количество обращений, поступивших в вышестоящие государственные органы, от жителей Буда-Кошелевского района за 2020 год по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 3 обращения или 3,4%. В Администрацию Президента Республики Беларусь жители района направили 38 обращений, что на 15,2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (поступило 4 благодарности Президенту Республики Беларусь). В Комитет государственного контроля Гомельской области поступило 6 обращений от жителей района (снижение 8 обращений или 57,2%). Обращения в Гомельский областной исполнительный комитет и Совет Министров Республики Беларусь не превысили уровень прошлого года.

По ряду сельсоветов за 2020 год увеличилось количество обращений, поступивших на рассмотрение в райисполком, – это Губичский (+5 обращений), Коммунаровский (+6 обращений), Кривский (+4 обращения), Морозовичский (+1 обращение).

По ряду сельских территорий зафиксирован рост обращений, поступивших в вышестоящие органы, – это Коммунаровский (+1 обращение) и Уваровичский (+1 обращение) сельсоветы.

Повторно направляли свои обращения жители Губичского и Кривского сельсоветов.

Коллективные обращения поступали от жителей Коммунаровского, Кривского. Потаповского, Рогинского и Узовского сельсоветов.

Всего за 2020 год проведено 46 «прямых телефонных линий» по субботам с участием руководства райисполкома.

Всего поступило 102 звонка (2019 год – 89). В Гомельский областной исполнительный комитет от жителей района поступило 20 телефонных звонков (2019 год – 17). К председателю Гомельского облисполкома обратились 5 жителей района (2019 год -0).

Во исполнение п.1.2 Директивы Президента Республики Беларусь от 29 декабря 206 г. №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» (далее – Директива) председателем райисполкома по предварительной записи  на постоянной основе проводится личный прием граждан и юридических лиц  ежемесячно  вторую и четвертую среду месяца с 8.00 до 13.00. Всего за  2020 год проведено 24 приема граждан. В ходе проведения приема обратилось 93 человека.

Во исполнение Директивы обеспечена в полной мере работа службы «одно окно» в удобное для населения время, организованы надлежащим образом места приема граждан, обеспечена надлежащая организация мест ожидания гражданами приема, включая обеспечение посетителей достаточным количеством сидячих мест, питьевой водой, иными удобствами. 


 

Опрос
Какая, на Ваш взгляд, наиболее удобная форма работы Буда-Кошелевского райисполкома в решении вопросов населения?






Социальные сети
Профилактика COVID-19
ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ № 4
Главное управление землеустройства
ЕГР
Методические рекомендации по ДЕКРЕТУ № 7
Фонд
Продажа и аренда недвижимости
Рейтинг
БИСРС
ukaz345
Интернет-ресурсы